在数字经济时代,消费者的想法和需求更容易被企业获取,消费者成为了企业的创新源泉。
消费者们参与了企业的创新活动,促进了企业的产品创新,并帮助企业传播了创新性的产品。
例如,耐克公司的数字化运营方式和社交媒体营销策略已经成功地将消费者参与到了企业的产品设计和营销中。
消费者为其他商业组织提供免费劳动:在大众点评上,消费者为餐厅的菜品和服务进行评级;在豆瓣上,消费者为电影免费撰写影评。
这些工作省去了商业组织进行相关工作的精力,而且这些信息往往更能说服其他消费者。
在网络效应中,拥有越多现有用户的互联网商务平台越容易吸引更多的用户并保持其市场领导地位。
用户越多,企业所拥有的网络效应也就越强,进一步吸引更多用户,构成良性循环。
同时,大平台也可以通过提供多样化的服务和功能来吸引更多的用户,这些服务和功能所吸引的用户也构成了平台所有用户之间的网络效应,进一步提高了平台的价值和吸引力,从而占领了更多的市场份额。
此外,在拥有大量现有用户的基础上,企业在其网络中与其他潜在用户的间接联系越多,公司与潜在用户之间的距离就越近,新的潜在用户也就越容易对企业有所了解并感到亲近。这种距离的缩短降低了新用户的进入壁垒,并增加了企业服务的便利性,使得国外市场对干企业的吸引力进一步提高,有助于企业拓展其国际业务。
如果一家社交网络网站拥有较多的用户,它就会成为更具吸引力的选择,因为用户会发现它上面有更多的朋友和可能的连接。由于更多的用户加入,它将吸引更多的广告主或赞助商等第三方服务商,以吸引更多的受众群体,增加网络价值,这种效应将有更多的人加入,刺激网络效应的正循环。
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