企业数字化转型包括哪些？

2023-04-16

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摘要：企业数字化转型是指通过创造、采用和整合数字技术来重新设计业务模式、改进业务流程和提升客户参与度的过程。数字化转型旨在使组织更加灵活、敏捷和务实，以适应快速变化的市场环境并实现业务增长和竞争优势。其中包括利用人工智能、云计算、大数据、物联网等技术进行业务改进，实现数字化运营、数字化营销、数字化服务等。

　　企业数字化转型是指通过创造、采用和整合数字技术来重新设计业务模式、改进业务流程和提升客户参与度的过程。数字化转型旨在使组织更加灵活、敏捷和务实，以适应快速变化的市场环境并实现业务增长和竞争优势。其中包括利用人工智能、云计算、大数据、物联网等技术进行业务改进，实现数字化运营、数字化营销、数字化服务等。

企业数字化转型包括哪些？

　　一、数字化转型的定义

　　利用人工智能、大数据、云计算、区块链、5G等新技术，目的是要建立一种全新的、以数字技术为核心的、富有活力和创新性的新商业模式帮助客户达到开源节流、降本增效、控制风险、提升口碑、走向国际化的效果，从而根本上提升企业的竞争力。

　　要特别强调的是，数字化转型不仅仅是IT变革，而是组织、业务、市场、营销、人力资源、产品研发、供应链、制造、财务等企业要素的一次全方位变革。

　　二、数字化转型的本质

　　转型的根本目的在于提升企业竞争力。数字化转型过程中，新技术的应用并不是目的，转型的根本目的是提升产品和服务的竞争力，让企业获得更大的竞争优势。数字化转型本质上是业务转型。数字化转型本质上是新一代信息技术驱动下的一场业务、管理和商业模式的深度变革重构，技术是支点，业务是内核。数字化转型是一个长期系统工程。对于大多数企业而言，数字化转型面临的挑战来自方方面面: 从技术驾驭到业务创新，从组织变革到文化重塑，从数字化能力建设到人才培养，因此数字化转型的成功不可能-蹴而就。数字化转型是一项长期艰巨的任务，多数企业需要3-5年甚至更长时间才能取得显著成果。

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　　三、数字化转型的核心特点

　　新一代ICT技术成为新的生产要素。数字化转型就是将新一代ICT技术作为新的生产要素，叠加到企业原有的生产要素中，从而引起企业业务的创新、重构。因此，新一代ICT技术能否得到有效运用，并为企业产生显著的业务价值是转型的关键特征。

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　　数字资产成为创造价值的新源泉。数字化转型不仅仅是将新技术简单运用到生产过程中，更应该在转型过程中不断积累并形成数字资产，围绕数字资产构建数字世界的竞争力，为企业不断创造价值。

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