企业数字化做到共生与连接后,企业对市场的把握会更精确快速、反应的效率会提高、成本会下降。做到智能化后,可以再更上一层楼。
一、数字化是什么
数字化不是ERP提到数字化就避免不了谈论“信息化”。ERP是企业资源管理系统,主要涉及财务、生产、供应链等,核心是管理,边界限制在企业内(一些电商ERP,属于借用ERP名号的不在讨论范围》。可以肯定的说,如果一个企业现在在进行ERP的部署建设,那一定不是在干数字化。当然ERP也在进化,有一些企业也会对ERP进行改造,以做一些数字化的工作。
二、数字化本质是什么?
1、共生
数字化的第一步是共生。系统是现实世界的映射,现实中的事物可以用数据和代码在系统中复现,现实与数字世界共生。信息化时代企业内部已经将一些管理事物在系统中进行了映射,但远远不够。企业外的客户、供应商,企业内的业务活动、产品、机器设备都未在系统中建设。数字化的第一步是将客户、供应商、产品、设备等企业相关的一切在系统中建设起来,用数据库的一个又一个对象映射出完整的企业。
2、连接
数字化的第二步是连接。这是互联网的特点,可以让数字世界的事物无视现实距离,快速连接互动,提高效率。信息化时代已经将企业内部的一些事物连接,不过主要限制在企业内,部门和部门之间的沟通。而数字化则需要将上一步共生的一切进行连接。连接后,企业可以客户实时接触、可以跟供应商实时备货要货、可以随时了设备情况调整生产计划等。
3、智能
完成共生与连接后,智能化的基础数据就有了,数据通过AI算法分析出结论,做出决策,通过连接直接作用于对象。
现在走得比较前沿的企业已经完成了共生和连接,在部分领域尝试智能。共生与连接能够让企业真正的以客户为中心,将客户的需求快速传递到企业内再到生产供应端。
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