南京的春天，总是来得悄无声息。 

 3月25日，一场关于企业AI落地的分享刚结束，我见到了图益创意的CFO刘冬。聊着聊着，一个问题慢慢浮现 ： 

 一家做拼图的公司，为什么能把员工报销从2小时压缩到1分钟，把财务月结从两周的 “硬仗” 提速3倍？ 

 这背后，AI究竟只是工具，还是已经悄然成为企业的一种“新基础设施”？ 

 答案，其实藏在他们这1年来一点点积累的变化里——不张扬，但足够扎实。

NO.1   AI，不缺技术，缺的是“落到地上”     

现在谈AI，很容易滑向两个极端：要么觉得一切都会被颠覆，要么觉得不过是新一轮泡沫。 

刘冬的判断反而很“接地气”——技术，其实已经走在前面了，真正滞后的，是应用。 

不少企业都卡在类似的节点上：数据是割裂的，流程是不统一的，场景是模糊的。结果就是，AI看起来很“聪明”，但用不进真实业务。Demo能跑通，一推广就失效，这种落差并不罕见。 

图益创意看似是一家拼图公司，但业务结构并不简单：天猫、京东、抖音、小红书多渠道并行，覆盖全国15个城市、30多家门店，还连接着全球艺术家与500万用户。 

早期的他们，其实和很多企业没什么不同，甚至更复杂：销售、库存、财务分散在不同系统；月底对账要在多张表格之间来回切换；员工的大量时间，被报销、填单、做报表占用，人已经拼尽全力，但效率始终上不来。 

刘冬回忆那段时间，语气很平和：“最忙的时候，整个财务团队几乎都‘卡’在月底，盯着屏幕，一点一点核对数据。最怕的不是累，是错，一旦出错，就得全部推倒重来。”         

NO.2      先把地铺平，再谈 AI     

很多企业一上来就追模型、上项目，但图益创意公司的节奏反而慢了一拍。 

他们先做了三件看起来“不起眼”的事： 

打通数据、沉淀知识、统一入口。 

“AI落地的起点，不是模型，而是数据基础。”刘冬说得很干脆。 

他们选择用友YonSuite做数智底座，把业务和财务彻底打通： 

供应链、门店、电商、财务统一数据源，实时同步。 

地基稳住之后，才开始思考：AI先落在哪？ 

他们没有选择最 “显眼” 的营销或客服，而是切入财务这个更“硬核”的场景。 

逻辑很简单：高频次、标准化、结果可量化，ROI看得见。 

“我们想让大家第一时间感受到——AI不是概念，而是能让人少加班，聚焦创造价值的东西。”

这句话，说得很轻，但分量十足。       

NO.3     一旦重构场景，效率会突然跃迁         

月结：从“熬夜通关” 到 “系统自转”     

过去的月结，是一道必须硬扛的关卡。33家组织的数据分散各处，人工核对、手工制表，一旦某个节点出错，整条链路就会被拖住。熬到凌晨，是常态。 

后来，他们用AI把这件事“重构”：140+条自动检查规则、3570个任务节点自动流转、全流程可监控、可追溯；叠加RPA与系统集成，数据基本实现“无感流动”。 

结果很直接：33家组织全部覆盖，结账效率提升3倍。但更关键的是，人从流程里“解放”出来了。财务不再只是做账，而是转向分析、风控、业务支持。 

有位财务部的老员工说了一句很朴素的话：“现在到了月底，我们就能按时回家吃饭、有时间陪小孩了。” 

这句话，比任何数字都更有分量。       

报销：从 “反复折腾” 到 “顺手完成”     

如果说月结是财务的压力点，那报销几乎是所有员工的“共同烦恼”。 

过去的流程再熟悉不过：贴发票、填单据、找人签字、排队审核……一整套下来，两个小时打底，到账还要等上几天。 

现在，流程被彻底“简化”：费用规则内置，超标即时提醒；财务只需处理异常业务。出差只需提交申请，无需报销，公司统一结算，从2小时变成1分钟，从 “等流程” 变成 “随手完成”。 

 这种变化不轰动，但很实在。       

NO.4   更深的变化，是决策方式在改变     

效率提升，只是第一层。 

更深一层，是“决策方式”被改写。 

基于用友YonSuite的数据底座，他们搭建了一个内部AI工具Open Claw，把原本繁琐的分析工作，变成对话式交互。 

不再是找数据、做表格、写报告，而是直接提问。问一句“本月门店销售排名”，系统秒出图表和结论；再问“下季度现金流情况”，系统给出预测与建议。   

慢慢地，AI开始进入更核心的领域，比如销售预测：基于两年历史数据，预测未来6个月销量；结合产品生命周期、季节因素，系统自动修正；新品通过相似模型快速预判。 

刘冬强调，过去，他们在新品备货时更多依赖经验，甚至是“拍脑袋”：备多了压库存、占用现金流；备少了，又直接断货。现在，这件事开始变得可计算、可复用。预测一旦生成，后续动作自然衔接：采购自动生成计划，财务同步测算资金，供应链联动执行。 

从“人推着系统走”，变成“数据牵着业务走”。 

这是一个结构性的变化。       

NO.5   一家公司，正在走向AI Native     

谈到未来三年，刘冬的描述不夸张，但很清晰： 

每个员工都会有AI助手；       

80%的重复性工作将被自动化；       

AI参与决策，会成为日常；    

这就是AI Native企业。 

不是简单地 “用了AI”，而是—— 

工作的方式，已经被重写。       

一块拼图 拼出的不只是效率   

离开会场的时候，我忽然意识到一件事。图益创意公司一直在做拼图。过去，他们拼的是艺术与用户；现在，他们拼的是数据、业务、AI，以及组织本身。 

一点一点拼起来，慢慢长成一种新的企业形态。 AI从来不是一个IT项目，更像是一场经营层面的重构。 

真正的分水岭，也从来不是 “有没有AI”，而是 ——它有没有走进业务，有没有改变组织，有没有让人过得更从容一点。 

从报销1分钟的微小改变，到月结效率提升3倍，再到全链路的智能决策，这些看似零散的点，其实正在拼成一件更大的事： 

AI，不是被“引入”企业的，而是正在企业里，一点点生长出来的。 

而当它长到一定程度，企业也就不再是原来的那家企业了。 

这，或许才是这场变革真正的分界线！