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摘要:随着数字化转型的逐步渗透和全面落地,相关扶持政策的重心以及数字经济的增长空间已经向着高成长性一类成长型企业偏移。

  随着数字化转型的逐步渗透和全面落地,相关扶持政策的重心以及数字经济的增长空间已经向着高成长性一类成长型企业偏移。

  就在今年两会,多位全国人大代表、全国政协委员提交了关于鼓励支持中小微企业发展创新的议案提案。“专精特新”一词也首次写入政府工作报告,同时,2022年政府工作报告中还明确提出“着力培育‘专精特新’企业,在资金、人才、孵化平台搭建等方面给予大力支持”,相关减税降费政策也持续升级。

  在国家及地方政策支持和资金、人才以及孵化平台搭建等诸多利好背景下,中小微企业迎来前所未有的发展机遇,这对于成长型企业来说,能否把握时机实现快速发展就更加关键。

  针对成长型企业发展面临的机遇和挑战,用友面向成长型企业的全场景SaaS服务——YonSuite,能够实现真正的全场景打通,从大量获客、到业务管理,再到产品服务研发迭代的赋能……全方位助力成长型企业把握市场机遇,平稳渡过业务快速发展的关键阶段。

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  数字化升级

  中小企业亟待破局

  全场景业务流程是关键

  聚焦中小成长型企业发展,从内部运维管理来看,传统各部门及业务之间彼此独立的企业系统架构已经无法满足新阶段的发展需求,新的资源难以流入,整合价值无法发挥到更大;与此同时,从外部发展环境看,不同细分领域企业有着自身独特的发展模式和行业know-how,中小企业无法快速获得可以借鉴和复制的成长经验,想要在激烈竞争中实现快速发展十分困难。

  ”唯快不破“

  成长型企业多数处于新服务、新科技、新能源等新兴技术“蓝海”领域,这一类新产业市场空间大,但竞争也更加激烈,越早掌握市场动态才能越早占得先机。传统高度依赖一线直销业务人员的营销模式就存在明显的局限性,特别是对于一些通用性的产品服务供应商,很难快速、大规模地拓展不同领域市场。

  对此,用友网络助理总裁、用友 YonSuite事业部总经理张磊指出:“这一类成长型企业的业务人员不再是传统的职能式岗位,他们急需面向市场,快速抢占市场先机。

  “百废待兴”

  面向瞬息万变的市场需求,业务人员不仅需要及时洞察,更要迅速做出响应,敏捷地实现研发、生产、营销、服务等产品全生命周期的迭代,承接迅速增长的业务需求,同时准确把握潜在机遇。

  传统割裂、独立的系统平台亟待打通,因此,成长型企业需要全场景、一体化的平台,以纾解业务快速增长带来的压力。

  “千人千面”

  落实到企业内部,人员趋于年轻化,管理偏向扁平化,具体的交互形式也发生了明显的变化,用友网络中端BG客户成功部总经理 薛世炜表示:“与传统相比,新交互模型最大的特点就是基于全局的逐步集中管理模式。”面向不同部门的应用需求,企业需要构建自上而下的统一标准,建立新的交互模型,“语言”的明确和统一,是企业实现内部优化、效率提升的关键。

  此外,“千人千面”也体现在不同垂直领域的不同模式上,特别是在一些新领域,成长型企业很难找到可以直接复制和借鉴发展模式。

  深谙产业发展与企业痛点需求,用友总结了成长型企业的增长模型,打造成长型企业商业创新平台——YonSuite,打破传统企业发展瓶颈,帮助企业实现内部运营管理与外部上下游产业链的连接。

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  “打穿”全场景“内忧外患”一站搞定

  “YonSuite本身实际上是给客户提供一个全新的服务模式,而不是一套软件。”谈及YonSuite的核心优势,张磊如是说。

  我们依旧从内部和外部两个角度来分析,从企业内部来看,传统的HR、CRM、财务等系统很难实现平台之间数据信息的联动,企业管理人员无法及时洞察人均单产情况、销售漏斗健康度等关键信息,更妄谈业务预测。

  YonSuite 作为业务创新平台,本身就具备打穿不同业务场景的能力可以将全场景的数据进行融合,面向不同业务条线人员,提供从前到后串联的数据洞察。这与传统以流程为中心的平台应用有着根本性区别,基于应用和数据的产品设计视角,更加贴合不同业务场景,赋予管理者更强的业务洞察力。

  而且,面向复杂需求,YonSuite 拥有更强的适应能力,覆盖不同企业弹性化需求,用户能够基于自身发展阶段和业务成熟度,“丰俭由人”,从小范围的“一体化”逐步实现大规模的“全场景”。

  而从外部来看,受制于一体化的生态发展,传统SaaS平台在中后期阶段,市场空间、获客以及包括获客的规模上会存在明显的短板,获客的渠道较为单一,形成规模之后,就会大大的影响获客成本,无法支撑更大量的获客。

  用友拥有能够覆盖全国市场的直销机构和分销伙伴,能够规避这一瓶颈问题,而且平台化应用能够吸纳更多社会化的生态,打破高度依赖直销渠道的痛点,不局限于传统垂直领域,拓展更多获客渠道。

  “YonSuite就像一艘航空母舰,可以为企业提供多种护卫舰和僚机,帮助用户从‘海陆空’不同维度进行获客。”张磊指出,“与传统应用不同,用友面临的并非是获客规模上的新挑战,我们更加聚焦终端客户在不同全场景下的实际需求痛点,真正帮助成长型企业在全新发展阶段赢得先机。”

  目前,YonSuite 已经成功赋能诸多成长型企业,价值转化相当直观,无需支付高昂的运维费用,YonSuite不仅助力用户实现成本的大幅降低,更通过一目了然的市场洞察,为产品升级优化提供有力支撑。

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  SaaS 新模式

  引领 Xaas 新时代

  从市场发展趋势和成长型企业的痛点需求来看,YonSuite 这种“打穿”全场景的新模式在企业级SaaS 服务中十分具有代表意义,也将有力推动整个SaaS产业向着XaaS新时代转变。

  基于公有云应用,用友深耕行业多年,依托自身的销售及敏捷响应的实施方法论形成示范效应,帮助分销伙伴、直销伙伴以及生态伙伴构建可复制的发展模式,以更短的成交周期将更多客户引入到合作中。

  不局限于此,面向更加复杂、多样的用户需求,YonSuite 能够将云平台的“延展性”优势发挥到更大,通过低代码的模块化应用与功能,赋能企业个性化需求,全面对接企业信息化平台,基于用户企业自身具体需求与实际情况拓展对应的服务与应用。

  事实上,在成长型企业不断发展的过程中,业务融合已经成为“刚需”和明确的发展趋势YonSuite在通过自身产品能力降低用户运维成本支出的同时,更能够通过与黑湖、赛诺贝斯等生态合作伙伴平台进行打通,进一步提供更加快速、便捷的“一站式”平台服务。

  而且,借助越来越多的成功案例,YonSuite的合作伙伴生态也逐渐发展壮大,由此打造高质量的生态系统和用户社群,整合不同领域的专家资源,推动产业不同环节的合作与拓展,实现真正的“既开放,又共生”,更依托丰富的落地经验和行业know-how,拥抱 XaaS 新时代,助力更多成长型企业实现腾飞发展。