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数字化转型过程中的存在的问题

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摘要:企业从传统经营模式向数字化企业转型过程中,往往会遇到困难和阻力,针对零售涉及到的人、货、场的数字化,以及渠道数字化转型方面,在业务视角是不太理解的。

  企业从传统经营模式向数字化企业转型过程中,往往会遇到困难和阻力,针对零售涉及到的人、货、场的数字化,以及渠道数字化转型方面,在业务视角是不太理解的。

数字化转型过程中的存在的问题

  一、从渠道压货模式变为 DTC零售模式,中间商的利益怎么办?

  现有的手工或者线下的流程可以满足一些群体的利益,而流程优化提效、减少中间环节后,就势必削弱了一些人或组织的必要性,降本增效带来裁员。因为确实纯粹的数字化决策是个理想主义,这中间还是离不开人,他们是自己做销售跑业务起家的,觉得人情关系和人的感性能力很有必要

数字化转型过程中的存在的问题

  二、数字化流程逻辑化

  数字化流程是跟着业务逻辑走的,业务逻辑变化快的情况下,数字化系统建设节奏跟不上业务流程变化速度,反而加大了业务的运营难度,给基层人员带来不便,开发一个工具,产品经理评估需求流程、对接给设计、开发、排期,之后开发出来了业务流程可能又变了,系统的灵活性不足以应对多变的商业环境,这点在C端营销数字化项目上最突出。

数字化转型过程中的存在的问题

  做业务是以盈利为中心,如果自己没做过业务不懂业务老板的思维,在推动数字化转型和数字化系统开发、建设、应用的时候就会遇到鸡同鸭讲,难以互相理解的问题。