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智能体（Agent）如何重塑企业工作流：从自动化到自主决策的进化
友小广 · 2026-04-29 10:22
摘要：你是否还在为重复性工作消耗大量人力而烦恼？智能体（Agent）技术正从简单的自动化工具，进化为能够理解意图、自主规划并执行复杂任务的“数字员工”。本文将通过客户服务、供应链管理等具体场景，解析智能体如何通过感知、决策与行动闭环，帮助企业实现业务流程的智能化升级。我们将探讨其核心能力、当前应用瓶颈，并介绍用友YonSuite如何通过内置的智能体引擎，让企业无需深厚技术背景，即可快速构建专属的营销、客服、数据分析等业务智能体，真正降低数智化门槛，驱动业务创新与效率倍增。
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