华东地区某汽车零部件制造商在年营收突破20亿元后,采购部门每月需要处理超过500份订单,涉及300余家供应商。手工审批流程导致采购周期长达14天,紧急订单满足率不足60%。财务审计发现,由于缺乏有效的比价机制,同品类物资采购价差最高达23%。更严重的是,供应商交货准时率仅为72%,直接影响生产计划达成。这些数据暴露出传统采购模式在规模化运营中的系统性缺陷,亟需通过技术手段重构业务流程。
智能采购平台在制造车间的实际应用场景,展示系统与生产设备的无缝对接
该企业部署的云采购平台接入了全国8大B2B电商平台数据,建立包含1200家合格供应商的动态数据库。系统通过智能算法自动匹配采购需求与供应商资质,将寻源时间从平均3.5天压缩至40分钟。特别在金属原材料采购中,平台实时抓取上海有色网价格指数,结合供应商历史履约数据生成最优采购方案,使铜材采购单价较行业平均水平低5.8%。电子招标模块实现投标文件自动解析,评标效率提升300%。
从采购申请到付款结算的18个关键节点全部数字化,每个环节的操作痕迹实时留痕。质量部门通过移动端APP拍摄的到货检验照片,自动关联采购订单生成电子质检报告。财务系统根据合同约定的付款条件,在发票校验通过后自动触发付款流程,将应付账款周转天数从45天降至32天。审计部门可随时调取任意订单的完整流转记录,2025年供应链审计发现问题数量同比下降67%。
系统建立的供应商绩效看板包含质量合格率、交货准时度、价格波动系数等12项核心指标,每季度自动生成评估报告。某长期合作的包装材料供应商因连续两季度评分低于75分,被系统自动降级并减少50%的订单份额。同时平台通过工商信息核验和风险监控,识别出3家存在法律纠纷的潜在供应商,避免可能造成的380万元合同风险。
当系统监测到某型号轴承的交货延迟率超过阈值时,立即启动二级预警并推荐3家备用供应商。在2024年长三角物流受限期间,平台提前30天预测到运输瓶颈,协助采购部门将关键零部件的安全库存从7天提高到12天。价格波动监控模块捕捉到铝合金现货价异常上涨趋势,推动企业将年度协议采购比例从60%提升至85%,节省材料成本290万元。
通过与企业微信的深度集成,采购审批流程平均处理时间从72小时缩短至9小时。生产现场发现的紧急缺料情况,可通过扫码直接发起加急采购申请,系统优先分配库存并自动匹配最快交货渠道。2025年第三季度数据显示,移动端处理的采购需求占比达63%,紧急订单满足率提升至92%,生产线停线时间减少41%。
采购成本分析模块识别出紧固件类物资存在23%的规格冗余,经标准化整合后年节约采购资金150万元。支出分析报告显示,服务类采购占比从18%上升至27%,推动企业制定新的采购策略。通过对比历史数据,系统建议将部分MRO物资转为框架协议采购,使该类订单处理成本降低56%。
项目实施过程中,企业重组采购部门架构,新设数字化采购工程师岗位,原有采购员转型为品类专家。开展全员数字化能力认证,要求采购人员掌握数据分析工具使用。建立跨部门的流程优化小组,每月根据系统数据诊断业务痛点,累计完成47项流程改进。这种组织能力升级确保系统效益持续释放,ROI在18个月内达到217%。
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本案例揭示了传统制造企业通过采购管理系统实现业务变革的完整路径。从最初的流程数字化,到中期的数据驱动决策,最终达成供应链智能化的三级跃迁。实践表明,成功的数字化转型需要技术工具、流程再造和组织变革三位一体协同推进。该企业取得的采购周期缩短、成本下降等量化成果,为同行业提供了可复制的实施方法论。
系统实施是否会影响现有业务运作?
采用分阶段上线策略,优先处理非核心物资采购,待运行稳定后再扩展至关键物料,最大程度降低业务影响。
如何确保供应商配合系统使用?
将系统使用条款写入采购合同,提供操作培训并设立应用激励基金,对数字化协作程度高的供应商给予订单倾斜。
历史数据迁移存在哪些挑战?
建议先清洗近三年有效数据,建立标准化映射规则,采用增量迁移方式,同时保留原系统查询权限作为过渡。
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