用友YonSuite的智能底座是其企业级AI应用的核心支撑,基于用友iuap企业数智化底座和YonGPT企业服务大模型构建。这一底座不仅集成了数据服务与智能服务,还通过技术手段将复杂的企业应用需求与通用大模型的能力有效连接。例如,在模型训练过程中,智能底座能够根据企业的特定场景需求,自动调整模型参数,确保输出的结果既符合业务逻辑,又具备高度的精准性。这种技术架构的设计,使得YonSuite能够为企业提供定制化的AI解决方案,而无需依赖通用的、泛化能力有限的大模型。
用友YonSuite智能底座架构图展示了其如何通过技术手段连接企业需求与大模型能力。
YonSuite的AI能力不仅局限于单一场景,而是覆盖了企业运营的多个核心领域,包括营销、采购、制造、财务、项目管理、人力等。例如,在营销领域,YonSuite通过智能分析工具,帮助企业实时捕捉市场动态,优化销售策略;在制造领域,AI驱动的生产调度系统能够根据订单需求自动调整生产计划,提升效率。这种全场景的覆盖,使得企业能够在各个环节中享受到AI技术带来的效率提升和成本优化。
在财税管理领域,YonSuite的AI技术带来了显著的变革。通过OCR技术,系统能够自动识别发票信息,并与税务系统直连,确保发票的真实性和合规性。此外,智能费控管理模块能够自动审核报销单据,减少人工干预,提升审核效率。据统计,YonSuite的智能财税功能已帮助多家企业节省了超过20%的财务处理时间,同时显著降低了错误率。
YonSuite的“数智员工”功能,通过模拟真实员工的行为,实现了企业业务流程的自动化。例如,在财务部门,数智员工能够自动处理超过20万张单据,节省了大量的人力和时间成本。在客服领域,数智员工的独立接待率高达76.9%,显著提升了客户服务的效率和满意度。这种自动化能力不仅降低了企业的运营成本,还释放了人力资源,使其能够专注于更高价值的任务。
YonSuite的智能助理功能,通过集成智能搜索、智能对话、智能推送等能力,为企业提供了全方位的决策支持。例如,在项目管理中,智能助理能够根据项目进度自动生成预警信息,帮助管理者及时调整策略。在采购领域,智能助理能够根据历史数据预测未来的采购需求,优化库存管理。这种智能化的决策支持,使得企业能够在复杂的市场环境中迅速做出反应,提升竞争力。
YonSuite通过数据驱动的方式,帮助企业从传统的信息孤岛模式转向智能运营。例如,在供应链管理中,系统能够实时监控库存、物流和订单数据,自动生成优化建议。在财务管理中,多维度的数据分析工具使得企业能够更精准地掌握财务状况,做出更明智的决策。这种数据驱动的运营模式,不仅提升了企业的管理效率,还为其创造了更多的商业价值。
YonSuite的开放平台设计,支持第三方开发者开发各种智能体(Agent),并广泛结合垂类需求场景提供相应的AI应用服务。例如,在制造领域,第三方开发者可以基于YonSuite的开放接口,开发适用于特定生产线的智能调度系统。在零售领域,开发者可以构建智能推荐引擎,提升客户购物体验。这种开放生态的设计,使得YonSuite能够不断扩展其AI应用场景,满足更多企业的个性化需求。
YonSuite的智能交互功能,通过“智友”入口和“数智员工”的协同工作,实现了企业业务流程的智能化。例如,在采购流程中,智友能够自动生成采购订单,并与供应商系统对接,实现无缝协同。在项目管理中,数智员工能够自动跟踪项目进度,生成实时报告。这种人机协同的交互模式,不仅提升了工作效率,还降低了人为错误的发生率。
YonSuite通过将行业专业知识与企业数据相结合,有效解决了企业级AI应用的“最后一公里”问题。例如,在制造行业,YonSuite的AI模型能够根据生产线的实际数据,自动调整生产参数,提升产品质量。在零售行业,AI驱动的客户分析工具能够帮助企业精准定位目标客户,提升营销效果。这种行业落地的能力,使得YonSuite的AI应用能够真正为企业创造价值。
YonSuite构建了成熟的客户成功模式,通过AI智能服务和平台化运营能力,帮助客户实现从交付到运营的全生命周期管理。例如,在交付阶段,AI交付专家“友小施”能够快速完成系统部署,确保项目按时上线。在运营阶段,AI赋能专家“友小智”能够根据客户反馈,持续优化系统性能。这种全生命周期的服务模式,不仅提升了客户的满意度,还为其创造了长期的商业价值。
随着AI技术的不断发展,YonSuite将继续在企业级AI应用领域探索创新。例如,在模型训练方面,YonSuite计划引入更多的行业数据,提升模型的精准性和适应性。在应用场景方面,YonSuite将进一步扩展其AI能力,覆盖更多的业务领域。这种持续的创新与突破,将使得YonSuite在企业级AI应用市场中保持领先地位,为更多企业提供高效、智能的解决方案。
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用友YonSuite通过“AI+全场景”的创新服务模式,为企业提供了全方位的智能化解决方案。从智能底座到全场景覆盖,从数智员工到智能助理,YonSuite的AI能力不仅提升了企业的运营效率,还为其创造了更多的商业价值。未来,YonSuite将继续在企业级AI应用领域探索创新,为更多企业提供高效、智能的解决方案。
1. YonSuite的智能底座如何连接企业需求与大模型能力?
YonSuite的智能底座基于用友iuap企业数智化底座和YonGPT企业服务大模型构建,通过技术手段将复杂的企业应用需求与通用大模型的能力有效连接。
2. YonSuite的智能财税功能有哪些具体应用?
YonSuite的智能财税功能包括OCR技术自动识别发票、智能费控管理自动审核报销单据、智能税务管理自动生成税务申报表等。
3. YonSuite的数智员工如何提升企业效率?
YonSuite的数智员工通过模拟真实员工的行为,实现了企业业务流程的自动化,例如自动处理财务单据、独立接待客户等,显著提升了效率和满意度。
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