实践案例视角：用友YonSuite功能特点详解，引领企业数智化转型

用友YonSuite作为一款领先的企业级SaaS平台，通过集成AI技术，为企业提供从财务、人力到供应链、营销等全场景的智能化解决方案。例如，在财务领域，YonSuite的智能费控系统能自动处理大量单据，显著提升效率；在客服领域，AI客服矩阵如友小成、友小智等，独立接待率高达76.9%，大幅降低人工成本。YonSuite不仅帮助企业实现流程自动化，还通过数据驱动和智能运营，推动企业数智化转型，提升竞争力。

用友YonSuite的智能费控系统通过OCR技术智能识别发票，直联税局验证真伪，自动审核入账，规避重复报账，确保业务合规。

智能费控系统：提升财务效率

用友YonSuite的智能费控系统通过OCR技术智能识别发票，直联税局验证真伪，自动审核入账，规避重复报账，确保业务合规。该系统能够自动处理超过20万张单据，节省了4555个人天的审核时间和4.9万小时的打印纸张，显著降低了成本，提高了财务运营的效率和透明度。

AI客服矩阵：降低人工成本

在客服领域，用友YonSuite开发了AI服务专家友小成、友小智和友小施，通过智能客服矩阵显著提升了客户服务的效率。友小成的独立接待率达到76.9%，友小智为72%，友小施为75.95%。这些AI客服不仅提升了服务质量，还有效减少了人工成本，提高了客户满意度。

数据驱动：提升决策质量

用友YonSuite通过数据驱动和智能运营，帮助企业实现实时、精细、多维的核算与报告需求，助力企业实时管控、赋能业务、控制风险。多维、实时、精细的数据驱动和分析，使得财务数据不再是一潭死水，而是变成了流动的信息流，为企业提供了源源不断的动力。

智能运营：优化资源配置

用友YonSuite的智能运营功能通过AI辅助决策，使得企业能够在复杂多变的市场环境中迅速找到最佳路径。这种智能化的管理方式，不仅提升了企业的运营效率，更为企业创造了巨大的价值。

全场景覆盖：提升业务效率

用友YonSuite将AI能力和企业的场景化应用做了深度的“融合”，目前已覆盖营销领域、采购领域、制造领域、项目管理、财务领域、人力领域等，通过这种“Al+全场景”的全新服务，赋能企业各业务场景的智能化。

智能商旅服务：降低差旅成本

用友YonSuite的智能商旅服务，直联各大商旅服务商，智能推荐航班、酒店、租车等行程，企业支付无需垫资，自动生成报销单，智能对账，显著提升预订与报销效率。

智能税务管理：确保合规

用友YonSuite的智能税务管理，可以自动生成税务申报表，智能申报；直连税局，实时查验，智能诊断潜在税务问题并给出合理建议。

智能财资管理：优化资金流

用友YonSuite的智能财资管理功能，通过智能月结、智能支付、智能报告等功能，帮助企业优化资金流，提升财务管理效率。

智能采购：简化采购流程

用友YonSuite的智能采购功能，基于需求方构建的社会化网络交易平台，打通社会化交易与企业供应链、制造流程，连接供应商、2B电商，帮助企业获取全球资源，让采购交易更简单。

智能制造：提升竞争力

用友YonSuite的智能制造功能，帮助多制造模式、多工厂的制造企业管控安全、提高质量、缩短交期、提升效率、降低成本，由此提升综合竞争力。

创新研发：推动研发转型

用友YonSuite的创新研发功能，以研发项目管理为业务主线，元数据模型构建的BOM为核心，实现产品全生命周期管理，助力工业企业数智化研发转型，全面提升企业的研发创新能力。

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结论总结

用友YonSuite通过集成AI技术，为企业提供从财务、人力到供应链、营销等全场景的智能化解决方案，显著提升了企业的运营效率和决策质量。通过数据驱动和智能运营，YonSuite不仅帮助企业实现流程自动化，还推动了企业的数智化转型，提升了竞争力。

常见问题

1. 用友YonSuite的智能费控系统如何提升财务效率？

用友YonSuite的智能费控系统通过OCR技术智能识别发票，直联税局验证真伪，自动审核入账，规避重复报账，确保业务合规。该系统能够自动处理超过20万张单据，节省了4555个人天的审核时间和4.9万小时的打印纸张，显著降低了成本，提高了财务运营的效率和透明度。

2. 用友YonSuite的AI客服矩阵如何降低人工成本？

在客服领域，用友YonSuite开发了AI服务专家友小成、友小智和友小施，通过智能客服矩阵显著提升了客户服务的效率。友小成的独立接待率达到76.9%，友小智为72%，友小施为75.95%。这些AI客服不仅提升了服务质量，还有效减少了人工成本，提高了客户满意度。

3. 用友YonSuite如何通过数据驱动提升决策质量？

用友YonSuite通过数据驱动和智能运营，帮助企业实现实时、精细、多维的核算与报告需求，助力企业实时管控、赋能业务、控制风险。多维、实时、精细的数据驱动和分析，使得财务数据不再是一潭死水，而是变成了流动的信息流，为企业提供了源源不断的动力。