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智能营销云是什么?智能营销平台有哪些作用?

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摘要:智能营销云是这几年比较火的,那么这个智能营销云到底是什么来的,它又有着哪些的优势呢?今天用友就给大家详细的讲解一下智能营销云,感兴趣的朋友进来看看吧。

  智能营销云是这几年比较火的,那么这个智能营销云到底是什么来的,它又有着哪些的优势呢?今天用友就给大家详细的讲解一下智能营销云,感兴趣的朋友进来看看吧。

  智能营销云是什么?

  全域营销云是一种营销技术,它将来自营销和其他渠道的公司客户数据统一起来,以实现客户建模并优化消息和优惠的时间和目标。

营销云

  营销云

  通常认为,全域营销云 (客户数据平台) 是一种数据库软件,它能够管理所有客户及其属性和数据的持久、统一的记录。全域营销云 应该能够轻松地与现有数据集成,并允许轻松检索其存储的数据。

  智能营销平台有哪些作用?

  1、全渠道营销

  如今的市场推广手段丰富多样,会在全渠道和客户进行接触和互动,如果企业孤立看待不同渠道,例如把电商平台和微信作为两个无关的渠道,那么同一个客户可能会在不同渠道收到不一致的沟通信息,极大的破坏客户体验。智能营销平台首先解决了全渠道营销的问题,将市场推广中所有的营销触点进行数据打通,建立统一的营销策略,既节约了市场预算,又能够给用户带来良好的交互体验。

  2、AI智能算法

  从本质上说,营销管理或多或少都会涉及到大数据,尤其是全渠道营销的来自不同平台的数据汇总起来,如何鉴别、筛选和分组,给市场部门的推广提供依据,是个绕不开的问题。

  Tips:借助AI智能算法,营销云平台可以实现智能化人群细分、智能化价值评分和智能化策略推荐。我们为了做精准化营销,会给予每一位客户打上各种标签,属性标签越多,用户研究和用户画像的颗粒度越精细。传统营销方式我们可能仅仅知道客户的姓名、职位、公司名和电话号码,但营销云系统的CDP(客户数据平台)可以对用户进行更详细的标签管理,如客户的性别、兴趣、行业、年龄段、品类偏好、消费倾向、订单类型、渠道类型、通过哪一次营销活动留资等等,有些大型零售企业,用户群体数以千万计,甚至可以对单一客户建立起数千个属性标签,从而在每一次营销活动中,可以针对性的对不同的客户群体采用不同的营销策略。这样复杂的自动化营销体系,依靠人力是无法完成的,必须借助智能化营销引擎。

营销云

  营销云

  3、自动化营销

  通过营销云平台系统,采用项目自动流程设计营销活动,实现营销活动的一键启动,完全自动化。举一个简单的例子,某公司希望通过海报裂变营销,通过线上手段实现营销集客。传统的做法我们需要通过市场部门、销售部门、平面设计部门等多个部门的协同,往往在人员和时间协调上出现问题,导致营销活动执行不到位。借助营销云平台可以实现流程的拖拽式设计,营销活动的控制可以精确到秒,在什么时间与什么样的客户进行何种营销互动,网站、微信、短信、邮件、会员系统、APP还是电商平台,只需要搭建一套自动化运营 流程,然后一键开启执行。

  智能营销云是什么?综合上述,大家都了解到智能营销云是一套互联网营销系统,这套系统也是有着较多的优点。如果你们想要了解智能营销云更多信息的话,可以到用友官网来查看。