在回答之前,对主管来做个界定,主管往上应该是经理,再往上是总监。因此,主管可以界定为基层管理,直接面对业务和作业层面员工。
从主管的上级视角和要求看,一个主管要做什么,做得好不好,主要有以下几个方面:
首先要做的事是,履行好主管的职责,即做好执行并完成既定的任务和目标。具体如下:
给下属作业人员分派具体工作任务,明确任务要求和目标(如果有的话);
指挥和检查现场的作业活动;
沟通和协调有关影响工作任务完成的问题;
对下属的技能进行培训和指导,管理团队的士气。
第二,对所主管的业务进行持续改进,提高业务的效率和效果。一个主管做的好不好,出不出成绩,就看这里能不能出成绩。
第三,做好对上的工作反馈。
对日常或阶段性工作的进度、结果,可以以简报的方式,通过正常渠道如邮件的等进行反馈。
对即将到来的高风险,要提前和上级面对面沟通,并告知预案。千万不要让上级在问题发生后感到意外。
对于好的业务改进,要多和上级面对面沟通,多求指导。
没事别烦他。
总之,主管做的好与坏,称不称职看履职,出不出彩看改进,个人能不能进步看反馈。
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在回答之前,对主管来做个界定,主管往上应该是经理,再往上是总监。因此,主管可以界定为基层管理,直接面对业务和作业层面员工。
从主管的上级视角和要求看,一个主管要做什么,做得好不好,主要有以下几个方面:
首先要做的事是,履行好主管的职责,即做好执行并完成既定的任务和目标。具体如下:
给下属作业人员分派具体工作任务,明确任务要求和目标(如果有的话);
指挥和检查现场的作业活动;
沟通和协调有关影响工作任务完成的问题;
对下属的技能进行培训和指导,管理团队的士气。
第二,对所主管的业务进行持续改进,提高业务的效率和效果。一个主管做的好不好,出不出成绩,就看这里能不能出成绩。
第三,做好对上的工作反馈。
对日常或阶段性工作的进度、结果,可以以简报的方式,通过正常渠道如邮件的等进行反馈。
对即将到来的高风险,要提前和上级面对面沟通,并告知预案。千万不要让上级在问题发生后感到意外。
对于好的业务改进,要多和上级面对面沟通,多求指导。
没事别烦他。
总之,主管做的好与坏,称不称职看履职,出不出彩看改进,个人能不能进步看反馈。
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